Am Wochenende durfte ich bei einem Kunden die neuen Notebooks (Vista und Office 2007 vorinstalliert) ins Netzwerk (Small Business Server) integrieren. Also auf den Clients http://server/ConnectComputer aufrufen und den Assistenten abarbeiten. Die neuen Laptops waren schnell in die Domäne und in das Netzwerk aufgenommen. So, jetzt noch schnell die Netzwerkdrucker einrichten, Testdruck machen und ab nach Hause – dachte ich.

Die Netzwerkdrucker einrichten – kein Problem! Aber den Testdruck schnell machen schon, denn erst nach ca. 1-2 Minuten ratterte die Testseite aus dem Drucker. Zur Kontrolle ein Testdruck von einem Windows XP-Rechner. Alles OK, nach 10 Sekunden kam dort die ausgedruckte Seite an.

Vielleicht liegt es ja an der Testseite. Also Word aufgemacht, mit =rand() Text generiert, Seite gedruckt … nach 1 Minute war der Druckdialog in Word auf dem Bildschirm, nach einer weiteren Minute war die Seite gespoolt und noch mal nach einer gefühlten Ewigkeit von 1 Minute lief die Seite aus dem Drucker. Nun gut, nicht verzagen und eine alte Weisheit beachten: "Reboot tut gut".

Nach dem Neustart von Vista, schnell Outlook geöffnet und versucht, eine E-Mail auszudrucken. Ergebnis: 1 Minute bis zur Fehlermeldung, dass der Druckerspooler auf dem Server nicht gestartet sei. Also schnell mal das Ganze unter XP getestet. Wiederum kein Problem, die Seite kommt fehlerfrei und schnell aus dem Drucker.

OK, Drucker gelöscht, Drucker neu angelegt, Drucker ausprobiert. Nach 1 – 3 Minuten kommt eine Seite aus dem Drucker. Reboot des Vista-PC und schwups, Drucker noch da. Aber diesmal kann er nicht mehr drucken.

Na ja, ist nicht schlimm, denn das lässt sich auch positiv sehen: Der Weg zum papierlosen Büro – seit langem meine Wunschvorstellung – ist ab jetzt von Microsoft mit Hilfe von Vista umgesetzt!

Doch im Ernst: Wer wartet schon eine halbe Ewigkeit auf einen Ausdruck und startet seinen PC nie wieder… Mein Kunde würde schon gerne seine Bestellungen, die per E-Mail eintreffen, ausdrucken. Allerdings zeitnah und unabhängig davon, ob der PC nachts ausgeschaltet wird oder nicht.

Was tun? Google & Co. Befragen und siehe da, es gibt tatsächlich noch mehr Vista-Nutzer mit dem gleichen Problem. Es werden auch viele Lösungen angeboten (Benutzerkontensteuerung ausschalten, neues Profil anlegen, neue Druckertreiber, übers Gastkonto drucken, was im Übrigen schnell und zuverlässig funktioniert (???), …) allerdings hilft keine mir und meinem Kunden so richtig weiter.

Kurz vor der Verzweiflung und schon bei dem Gedanken Windows XP auf den neuen Laptops zu installieren, nach 3 Kaffee und 4 Anrufen zuhause, dass es noch ein bisschen dauern kann, findet sich auf Seite 26 der Google-Treffer ein neuer Lösungsansatz. Ich bin skeptisch, aber ein letzter Versuch

" … füge mal den Drucker als lokalen Drucker hinzu und als Anschluss gibt’s du an local port. Dann erscheint ein Eingabefenster, in dem du dann den Netzwerkpfad des Druckers eingeben kannst, also z.Bsp. \\server\hpcolor3000 "

Hurraaaaaaaa, ja das ist d i e Lösung!!! Der Drucker druckt so schnell, wie man das von anderen Betriebssystem gewohnt ist, auch nach einem Neustart funktioniert er noch. Ende gut, alles gut!

Vielen Dank Microsoft für diese logische Vorgehensweise, vielen Dank lieber unbekannte Schreiber für diese Beschreibung. Das Wochenende war dann doch noch gerettet!